退貨政策

退換貨基本條件（實物）

1. 退換貨申請應在確(que)認(ren)簽收商品(pin)之日起(qi)7天內(nei)提出（已物流(liu)簽收時間為(wei)準(zhun)），或(huo)交易完成之日起(qi)15天內(nei)發現商品(pin)存在質(zhi)量問題提出。

2. 退(tui)換貨(huo)商(shang)品(pin)必須未經(jing)使用、未破(po)壞原包裝(zhuang)且不影(ying)響本站二次銷售，存在質量問(wen)題的商(shang)品(pin)除外(wai)。

3. 定制類(lei)商(shang)品由您(nin)與當地門店(dian)簽(qian)訂(ding)購買協議并付清全(quan)額貨款，工廠開始(shi)下單(dan)生產后不(bu)予退換貨。

4. 未經本(ben)站授權(quan)的維修(xiu)、改動、安(an)裝(zhuang)造成的商品問題不予退換貨。

5. 商品(pin)退換時，商品(pin)的(de)外包裝、附件(jian)(jian)、配件(jian)(jian)、贈品(pin)、說(shuo)明書(shu)不(bu)完整，發票缺失或涂(tu)改(gai)，不(bu)予退換貨。

6. 您需(xu)(xu)同時將商品、發票、贈品回(hui)寄本站指定地址，郵費需(xu)(xu)由買家自(zi)行承擔(dan)。

物流配送

對(dui)于(yu)本站出售的定制(zhi)類商品(pin)，由于(yu)無法使用快(kuai)遞運(yun)輸，需通過物流發送到您(nin)所在當地店，并由當地門店安(an)排(pai)專業(ye)安(an)裝人員(yuan)上門安(an)裝。市內物流配送安(an)裝收(shou)費(fei)情況(kuang)市外的其他區域，因距離遠近不一樣，以店面回復(fu)的收(shou)費(fei)標準為主。

收貨指南

請在配送人員在場(chang)的(de)情況(kuang)下，當面驗收您(nin)的(de)商品

1. 快遞(di)員送(song)貨上(shang)門(men)時(shi)，請您(nin)務必當面對(dui)照發貨單核對(dui)商(shang)品，如果出(chu)現(xian)商(shang)品缺少、配送(song)錯(cuo)誤(wu)、包裝破損問(wen)題等，請直接(jie)聯(lian)系(xi)客服中心，待(dai)客服確(que)認后，可將整單商(shang)品由快遞(di)公(gong)司退回。

2. 如(ru)您(nin)手下貨物后，發現(xian)質量問題(ti)，可以聯系本站客服中(zhong)心為您(nin)辦理退貨業務。

3. 確定(ding)訂(ding)單(dan)時選擇(ze)開具發票但簽(qian)收時發票未隨(sui)商(shang)品一(yi)起送到(dao)，請與(yu)本站客(ke)服中心聯系為您補開發票。

4. 簽(qian)收(shou)后本站會視(shi)為(wei)您(nin)已經認可并(bing)接受本公司商品(pin)。非(fei)訂(ding)(ding)貨人(ren)(ren)(ren)本人(ren)(ren)(ren)簽(qian)收(shou)的產品(pin)，我(wo)們會視(shi)您(nin)等(deng)同于訂(ding)(ding)購人(ren)(ren)(ren)進行(xing)驗貨。一旦(dan)您(nin)確認簽(qian)字(zi)，我(wo)們將無法為(wei)您(nin)辦理退(tui)款或補發。

售后維護

為保障消(xiao)費者利益，凡在本站訂購(gou)指定(ding)套餐產品(pin)成功的(de)用(yong)戶，可以(yi)(yi)享(xiang)受以(yi)(yi)下承諾

1. 自交貨之(zhi)日(ri)起6年(nian)內，如櫥柜、衣柜、書(shu)柜、電(dian)視(shi)柜等柜類產(chan)品在正常使用情況下(xia)產(chan)生(sheng)質量問題，消(xiao)費(fei)者將(jiang)享受(shou)免費(fei)保修6年(nian)的服(fu)務(wu)承諾。

2. 消費者將享(xiang)受終身有(you)償(chang)維(wei)護(hu)的服務承諾。